Eso es tiempo y recurso humano. LUCI es tu primer contacto para todas esas tareas repetitivas y recurrentes de tu comercializadora. Nosotros nos encargamos de todo lo técnico.
En e-commerce, el 40% de las consultas llegan fuera del horario laboral. Cada una sin respuesta es una venta que se va con la competencia.
Tu cliente pregunta a las 10pm en WhatsApp o Mercado Libre. Sin respuesta inmediata, compra en otro lado antes de que amanezca.
"¿Hacen despacho a regiones?", "¿Tienen stock?", "¿Cuánto tarda el envío?", "Me envías la factura de mi compra". Tu equipo responde lo mismo 30 veces al día en lugar de cerrar ventas.
¿Cuántas iteraciones lleva interactuar con un cliente que solicita una cotización? Razón social, retiro o despacho, cantidades, productos y un largo etcétera. LUCI responde al instante y entrega el lead formateado para que un ejecutivo llegue y procese.
No es un chatbot genérico que frustra al cliente. Es un colaborador digital que conoce tu catálogo, tus políticas y tu operación — configurado a medida por nosotros.
LUCI nació en una comercializadora real, Inaltum Fitness, iteraciones eternas para solicitudes de cotizaciones, preguntas repetitivas en WhatsApp, envíos de DTE, ventas perdidas en Mercado Libre fuera del horario laboral.
Sabemos lo que cuesta no responder a tiempo porque lo vivimos. Por eso construimos LUCI para que funcione desde el día uno — y para que no necesites ser técnico para usarlo.
Hoy lo abrimos a otras empresas del rubro, con el acompañamiento que nos hubiera gustado tener a nosotros.
Nosotros absorbemos toda la complejidad técnica para que tú solo veas resultados.
WhatsApp Business API, flujos de automatización, inteligencia artificial, integraciones — todo eso lo gestionamos nosotros por ti.
Un SaaS te da una plataforma y tú te las arreglas. LUCI es diferente: nosotros implementamos, integramos y mantenemos. Tú apruebas los flujos y operas el negocio.
Nos das acceso a tu catálogo (API o descargable) y políticas. Apruebas el flujo de conversación en una reunión. Después, recibes el reporte mensual y nos dices qué quieres mejorar.
Empiezas con WhatsApp y preguntas frecuentes. Cuando estés listo, sumamos portales, Mercado Libre, email, flujos y procesoscotizaciones — módulo por módulo, sin empezar de cero.
Opera en los canales que ya usa tu tienda — sin cambiar tus procesos ni herramientas.
Escribe por WhatsApp, Mercado Libre o email — a las 3pm o a las 11pm.
Identifica la intención: pregunta frecuente, cotización o caso que necesita un humano.
Si puede resolverlo, lo hace al instante. Si necesita datos de tu catálogo, los consulta en tiempo real.
Casos complejos van al ejecutivo correcto con el contexto completo de la conversación.
Tu equipo solo interviene donde agrega valor real: relación, ajuste de precios y cierre.
Dos planes pensados para el ritmo de una pyme de comercio electrónico. Sin letra chica, sin contratos anuales, sin costos extra por volumen de mensajes.
comenzamos a tu paso, sin romper la operación
Sin contratos anuales. Sin permanencia mínima. Sin costo adicional por volumen de mensajes. El setup se paga una sola vez — incluso si cambias de plan.
Cuéntanos cómo opera tu tienda y te recomendamos el punto de entrada ideal. La demo es sin costo y sin compromiso.
* Precios en CLP. El rango de setup depende del nivel de personalización y complejidad de la integración inicial.
Las primeras empresas que se sumen a LUCI trabajan directamente con el founder. No con un equipo de soporte — con la persona que construyó el sistema. El objetivo es entender tu operación real y dejar un colaborador digital que funcione de verdad, no una demo.
Implementación acompañada · Setup preferente · Acceso directo al founder
Déjanos tu email o escríbenos por WhatsApp. En menos de 24 horas te contactamos para una demo sin compromiso, adaptada a tu tienda y tus canales.
También puedes escribirnos directamente por WhatsApp → habla con LUCI ahora mismo